Sentence

それはエチケットの問題だ。

それはエチケットの問題(もんだい)だ。
It's a matter of etiquette.
Sentence

彼らがエチケットを知らないことに彼女はがっかりした。

(かれ)らがエチケットを()らないことに彼女(かのじょ)はがっかりした。
She was dismayed at their ignorance in etiquette.